文旅特色小鎮(zhèn)是以文化旅游融合為依托，以文化基因和文化元素提煉為核心，以創(chuàng)意和再生設計為手段，對屬地特色自然資源、人文資源、產(chǎn)業(yè)資源等關聯(lián)性資源進行一體化深度整合后，以系統(tǒng)化的特色文化標識為指向而構建的文化、生態(tài)、生活、產(chǎn)業(yè)有機融合的生態(tài)型空間體系。

目前，國內文旅小鎮(zhèn)大多呈現(xiàn)三種不同的發(fā)展模式。一是在原有古村鎮(zhèn)的基礎上進行旅游開發(fā)；二是以當?shù)氐暮诵木皡^(qū)為基礎，帶動周邊村鎮(zhèn)的旅游開發(fā)；三是以文旅地產(chǎn)為主要形式，人為“造鎮(zhèn)”。

文旅小鎮(zhèn)的標簽應該是一個宜業(yè)、宜居、宜游的社會空間，才能吸引高端產(chǎn)業(yè)、優(yōu)秀人才在小鎮(zhèn)落戶，才能吸引大量的觀光客前來消費。因此，建設文旅小鎮(zhèn)要保護當?shù)貎?yōu)美的自然環(huán)境，恢復原本的文化風貌，做到保護性開發(fā)，還要合理引入完備的現(xiàn)代化服務設施，提高旅游及居住的舒適度。如果沒有自然環(huán)境、居住環(huán)境、休閑設施等基礎設施支撐，文旅小鎮(zhèn)的后續(xù)經(jīng)營便難以引入產(chǎn)業(yè)資源。 文旅小鎮(zhèn)運營管理離不開三個關鍵點：

一、多樣化的業(yè)態(tài)

1、餐飲和住宿。商業(yè)業(yè)態(tài)配置的關鍵是建立商業(yè)消費生態(tài)鏈條。一般情況下，要把文旅小鎮(zhèn)項目運營好，首先應配套豐富的特色餐飲產(chǎn)品，包括特色小吃、地方美食、主題套餐、田園野蔬等。同時，要有多樣化的住宿產(chǎn)品，包括精品民宿、特色酒店、文化客棧等不同的住宿業(yè)態(tài)，為游客提供高品質的住宿服務。

2、精心布局特色小商品。特色小商品打造是文旅小鎮(zhèn)建設中非常重要的一環(huán)。對于文旅小鎮(zhèn)來說，特色商品一般包括兩方面：一方面是旅游紀念品，如當?shù)靥禺a(chǎn)等;另一方面是特色文創(chuàng)商品，如地標性特色產(chǎn)品等。因此，要深入挖掘小鎮(zhèn)自身的歷史文化、民俗風情、自然資源等，對旅游商品進行品牌化的包裝與設計。

3、休閑娛樂。要積極探索多樣化的娛樂方式，把游客留下來。這涉及到兩方面的內容：一方面是夜晚消費;另一方面是淡旺季的業(yè)態(tài)分布。因此，可在分析文旅小鎮(zhèn)區(qū)位、資源、布局的情況下，引入夜間消費項目，如演藝、游船、走秀、燈光秀等內容，或是特色民俗內容，增加景區(qū)吸引力。此外，文化館、藝術館、養(yǎng)生館、電影院、音樂劇院、酒吧等娛樂項目，以及小鎮(zhèn)音樂節(jié)、國際魔術節(jié)、書畫藝術節(jié)、饕餮美食節(jié)等活動項目也能為文旅小鎮(zhèn)建設導流，提高小鎮(zhèn)業(yè)態(tài)經(jīng)營收入。

二、設置合理的動線組織

動線組織是文旅小鎮(zhèn)前期運營階段的關鍵問題。動線組織主要包括人流動線和車流動線兩方面的內容。

1、人流動線。人流動線就是游覽動線，組織中應注意人流的單向，組織游客一條街走過去，盡量不要有選擇，那么這條街上生意就會很好，沒有死角。除了主街之外，小鎮(zhèn)還應設計一些美食街、古玩街、文創(chuàng)街等，形成豐富的人流動線。另外，在人流組織中應該設計一些節(jié)點性景觀廣場，把人流聚集起來。廣場在后期運營中也會起到至關重要的作用，既可以做活動，也可以做臨時商業(yè)，具有非常豐富的使用功能。

2、車流動線。車流動線就是物流動線，首先，車流動線要解決商家備貨問題、生活物資的出入問題和人群平時進出問題;其次，把停車場、停車位和車流動線結合起來;最后，車流動線不與人流動線交叉，如果說有交叉，比較容易出事故，有安全隱患。 三、合理招商運營 設置四季全時模式

在招商運營中，小鎮(zhèn)運營管理團隊可以通過制定免租期的招商策略來吸引商戶入駐;此外，招商過程中要有選擇性的招入商戶，將經(jīng)驗豐富的商戶與新商業(yè)合理布局;最后是要處理好與屬地百姓的關系。

旅游商業(yè)的一大特點是經(jīng)營的季節(jié)性，即有明顯的淡旺季之分。季節(jié)性是大多數(shù)旅游地的典型特征，旺季欣欣向榮，淡季門可羅雀。這就要求旅游產(chǎn)品的設置和后期運營盡量延長旅游旺季，并設置可行的四季旅游產(chǎn)品和旅游服務。

毋容置疑，未來30年，文旅小鎮(zhèn)將是中國最好的投資領域，是投資集團、上市公司、小鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)基金關注的熱點項目，將占據(jù)巨大的市場份額。而做好文旅小鎮(zhèn)運營管理與開發(fā)建設，是小鎮(zhèn)成功與否的關鍵因素。

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